第一部分:手机设置(总计3步,预计2分钟内完成设置)
第1步:下载App
- 安卓Android用户点此此处下载Download客户端
- 苹果手机平板/Mac电脑(苹果芯片)在App Store搜索Cisco Secure Client。
图标如下
第2步:添加服务器
打开AnyConnect,点击 连接 – 添加VPN连接 (安卓用户点击右下角+号)– 将服务器地址(不要复制证书地址)输入到说明和服务器地址中。点击右上角保存(安卓用户点击完成)。
第3步、导入证书(福建、广东、江苏、河南和重庆部分地区受DNS污染影响可能无法导入,请联系客服协助)
- 苹果手机/Mac电脑(苹果芯片)点诊断/Diagnosis – 证书 – 导入用户证书 – 复制粘贴证书地址(注意复制网址时确保末尾不含空格,否则闪退)- 输入 – 输入证书密码123
- 安卓手机点返回键,点击右上角三个点 – 诊断/Diagnostics- 证书管理 – 点击右上角三个点 导入 – 网络位置(URI) – 复制粘贴证书地址 – 完成 – 输入证书密码123
福建、广东、江苏、河南和重庆部分地区受DNS污染影响需取消勾选“阻止不受信任的服务器”
- 苹果芯片的Mac电脑下载好证书,双击打开,钥匙串:选择登入,点击添加,输入证书密码123即可。
第4步、返回主界面,点击开关进行连接就可以了。
首次连接成功后,点击连接,可选择不同线路。福建、广东、江苏、河南和重庆部分地区受DNS污染影响可选择苏豫闽渝适用的线路。
手机常见问题
安卓手机出现以下提示”由于VPN服务不可用,连接功能也不可用。“请重启一下手机。
第二部分:Windows和Intel芯片Mac电脑连接
如您的电脑安装了360安全卫士和电脑管家,请先退出,否则VPN连接将被阻止。
第一步、下载并安装证书:将购买得到的证书地址复制到浏览器地址栏按回车键开始下载。
下载好的证书图标如下图所示:
双击打开证书,一直点下一步,什么都不用改,输入密码123,继续点下一步,完成。
第二步、下载安装AnyConnect客户端
Windows电脑Download点击下载客户端
Mac电脑(适用于Intel芯片)Download点击下载客户端 使用苹果芯片的Mac用户参照苹果手机设置在AppStore搜Cisco Secure Client即可
以下为Windows电脑安装界面,勾选 I accept继续点Next进行安装
Mac电脑打开安装包点击AnyConnect.pkg,一直点继续,只需勾选VPN即可,其他选项取消勾选。
第三步、电脑首次连接服务器请填写为sg.shangins.com后点Connect开始连接。福建、广东、江苏、河南和重庆地区的用户请将服务器填写为137.184.123.213并在客户端设置中取消勾选最后一项“Block connections to untrusted servers”
通过搜索Cisco可以找到此客户端
苹果电脑首次连接会要求输入系统密码,然后点击始终允许。
首次连接成功后,其余线路会下发到您电脑,断开连接,选择下拉箭头可以根据自己需求选择其他线路连接。
点击Disconnect可断开连接
常见问题Q&A
Windows连接上后仍然无法上外网?请先关闭360安全卫士或电脑管家这类可能拦截流量的软件,或在连接时360卫士提示框里点击允许而非阻止。如您之前安装过Clash或V2RayN,原来的规则可能覆盖外网访问,请开启或卸载Clash/V2RayN后再使用OpenConnect。